Panne de chauffage en Belgique

Regardez si la chaudière affiche un code d'erreur, si le thermostat a des piles et s'il demande bien de la chaleur, et si la pression du circuit est dans la zone indiquée par le fabricant. Notez le code et la marque : le chauffagiste saura quoi apporter.

La panne peut venir de la vanne qui envoie l'eau vers le chauffage ou vers l'eau chaude, ou du ballon. Notez si l'eau reste froide partout ou seulement à un robinet, et dites-le au chauffagiste.

Certains se déplacent en urgence. Demandez le tarif du déplacement et de l'heure avant qu'il parte.

N'allumez rien, ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, fermez le compteur si vous pouvez, sortez et appelez le 112 ou le service d'urgence gaz de votre gestionnaire de réseau. Le chauffagiste vient après.

votrechauffage recense 19 chauffagistes de dépannage en Belgique, avec leur adresse, leur téléphone quand on le connaît et leurs horaires relevés. Pour une nouvelle chaudière, demandez un devis écrit après une visite.

D'après leurs horaires publiés, Airco, Aircoheating, Aircotechnix, Bondec annoncent un service jour et nuit. Appelez pour connaître le délai.

Oui, en Belgique, les chaudières doivent être entretenues ou contrôlées régulièrement, selon une fréquence qui dépend de la Région et du combustible. Le chauffagiste vous remet une attestation après son passage.

Pas d'abord le chauffagiste : sortez, n'allumez rien et appelez le 112 ou le service d'urgence gaz de votre gestionnaire de réseau.